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Hilfe & Kontakt

Die häufigsten Fragen zu Pass It, kurz beantwortet. Steht deine nicht dabei, schreib uns unten über das Formular.

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Tippe im Hauptmenü oben rechts auf das Zahnrad und im Bereich „Plus“ auf Käufe wiederherstellen. Denselben Link gibt es unten in der Plus-Ansicht.

Das klappt auf jedem iPhone, auf dem du mit derselben Apple-ID im App Store angemeldet bist, mit der du Plus gekauft hast – auch nach einem Gerätewechsel oder wenn du die App neu installiert hast.

Findet die App nichts, prüf in der Einstellungen-App unter deinem Namen › Medien & Käufe, welche Apple-ID angemeldet ist. Hilft das nicht, schreib uns.

Wie kündige ich mein Abo?

Abos laufen über deine Apple-ID, nicht über uns. Am schnellsten geht es in Pass It: Zahnrad › Plus › Abo verwalten. Das öffnet Apples Abo-Verwaltung, dort tippst du auf „Abo kündigen“.

Ohne die App: Einstellungen-App › dein Name › Abonnements › Pass It › Abo kündigen.

  • Ein Abo verlängert sich automatisch, wenn du es nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums kündigst.
  • Plus bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
  • Die App zu löschen kündigt das Abo nicht.
  • Hast du Plus einmalig gekauft („Plus für immer“), gibt es nichts zu kündigen.
Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Bezahlt wird über Apple, deshalb entscheidet auch Apple über Erstattungen. Wir sehen keine Zahlungsdaten und können selbst nichts zurückbuchen.

  1. Öffne reportaproblem.apple.com und melde dich mit deiner Apple-ID an.
  2. Wähle „Rückerstattung anfordern“ und einen Grund.
  3. Wähle den Kauf aus und sende die Anfrage ab.

Mehr dazu in Apples Anleitung Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern.

Was enthält Plus?

Ohne Plus spielt ihr alle fünf Modi mit den Standard-Decks und bis zu vier Leuten. Plus schaltet frei:

  • Bis zu 12 Spieler statt vier.
  • Alle 18+-Kategorien in jedem Modus: „Heiß“ und „Date Night“ im Partymix, „Spicy“ bei Wahrheit oder Pflicht, „18+“ bei Ich hab noch nie und Wer würde eher.
  • Spicy-Glücksrad mit Flirt-Duellen.

Plus gibt es als Wochen- oder Jahresabo oder als Einmalkauf. Die aktuellen Preise zeigt die App, bevor du kaufst. Plus gilt für deine Apple-ID: Auf weiteren iPhones holst du es mit „Käufe wiederherstellen“ dazu.

Wie schalte ich die Statistik ein oder aus?

Beim ersten Start fragt Pass It einmal: „Hilfst du uns, die App besser zu machen?“ Nur mit „Ja, gern“ sendet die App eine anonyme Nutzungsstatistik. Mit „Nein, danke“ – oder ganz ohne Antwort – sendet sie nichts.

Ändern kannst du das jederzeit: Zahnrad › Privatsphäre › Anonyme Nutzungsstatistik.

Gesendet werden Nutzungsdaten wie Modus, Spielerzahl, Gerätetyp und Systemversion mit einer zufälligen Gerätekennung. Keine Namen, keine Kartentexte. Was genau, steht in der Datenschutzerklärung.

Wo werden die Spielernamen gespeichert?

Nur auf deinem iPhone, im Speicher der App. Spielernamen, Crews und Einstellungen werden nirgends hochgeladen – es gibt kein Konto und keinen Server, auf dem sie liegen. Sie stecken höchstens in deinem eigenen iCloud- oder Computer-Backup, wenn du das eingeschaltet hast.

Löschen: Spieler im Hauptmenü über das ✕ am Namen entfernen, Crews unter „Crews“ zur Seite wischen. Wenn du die App löschst, ist alles weg.

Den Partybericht mit euren Namen bekommt nur, wem du ihn selbst über das Teilen-Menü schickst.

Muss man bei Pass It trinken?

Nein. Standard ist der Strafmodus Punkte – ganz ohne Alkohol. Alternativ gibt es Pflichten (statt Strafe eine kleine Extra-Aufgabe) oder Schlucke. Ihr wählt das im Hauptmenü unter „Gespielt wird mit:“ und könnt es während der Runde ändern.

Auch im Schluck-Modus zählt jedes Getränk, Wasser genauso, und es sind höchstens 3 Schlucke pro Person und Karte. Jede Aufgabe darf abgelehnt werden, ohne Begründung. Mehr über verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol: kenn-dein-limit.de.

Ab welchem Alter ist Pass It?

Pass It ist nur für Erwachsene ab 18 Jahren. Beim ersten Start bestätigt ihr „Wir sind alle 18+“. Sind nicht alle in der Runde volljährig, spielt bitte nicht.

Bevor eine Runde mit 18+-Inhalten startet, fragt die App noch einmal nach, ob alle 18 oder älter sind.

Schreib uns

Fehler gefunden, Frage zum Kauf oder eine Idee für neue Karten? Wir antworten per E-Mail.

Damit wir dir antworten können.
Bei einem Fehler hilft uns: Was hast du getan, und was ist passiert?
Steht in der App unter Zahnrad › Info.

Was mit deinen Angaben passiert, steht in der Datenschutzerklärung.

Lieber direkt per E-Mail? Schreib an support(ohne diesen Zusatz)@lemonsoftware.de.